Riparazioni
RMA - Modulo di autorizzazione al reso materiali
In questa sezione è disponibile il modulo di richiesta di autorizzazione al reso materiali (RMA):
Modulo RMAIl modulo RMA ha lo scopo di fornire tutte le informazioni relative al materiale per il quale si richiede la riparazione al fine di rendere più scorrevole ed efficiente il processo di gestione del materiale reso.
Per ottenere il NUMERO RMA occorre
- Contattare PA
- Scaricare il il presente modulo sul PC.
- Aprire il modulo con "Acrobat Reader", compilarlo in tutte le sue parti, salvarlo sul PC e inviarlo a PA al seguente indirizzo e-mail:
- Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. per Business Unit Ambiente
- Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. per Business Unit Mobilità e Sicurezza
- Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. per Business Unit Trasporti
- Attendere che PA comunichi NUMERO RMA
- Specificare sul documento di trasporto (DDT) il NUMERO RMA e applicare copia del Modulo RMA e del DDT completo in tutte le sua parti sul collo da inviare in riparazione
- In caso di mancanza del Modulo RMA e del DDT, la merce non verrà accettata
PA si riserva di verificare l'effettivo diritto alla riparazione in garanzia.
In caso di riparazione a pagamento Vi verrà sottoposto un preventivo per accettazione.
Vi ringraziamo per la collaborazione.